Como cambiar los datos de facturación en Facebook Ads

He tenido que cambiar los datos de facturación de una cuenta de Facebook ads. Por defecto salían unos que puse hace un par de años y ahora quería ponerlos al día.

Me pasé literalmente 10 minutos haciendo clic por todo el panel hasta que logré dar con los detalles de facturación. Están muy escondidos. También confieso que me ayudó encontrar un post con pantallazos de una versión antigua de Facebook (cualquier parecido con la realidad ahora es pura coincidencia).

Así que ahora que ya sé como cambiar los datos de facturación en facebook ads, lo comparto en los apuntes de mi blog, con dos objetivos:

  • Compartir lo que he aprendido con el resto de los mortales
  • Tenerlo en un lugar seguro, porque es muy posible que en un par de meses, tenga que volver a cambiar los datos de facturación, y se me haya olvidado como hacerlo. Siempre es bueno organizar los apuntes.

Paso 1:

Desde la página de inicio de Facebook, vamos a nuestro administrador de anuncios:

Facebook Ads. Administrador de anuncios

Paso 2:

Hacemos clic en la pestaña “configuración de la cuenta”

Sí, sí, en configuración de la cuenta. En facturación no se cambian los datos de facturación, es un callejón sin salida. Pero recuerda, desde facturación te puedes descargar las facturas.

Campaña de facebook ads. Configuración de la cuenta

Paso 3:

Facebook nos va a pedir que escribamos otra vez nuestra contraseña.

Facebook ads. Acceso a datos de facturación

Paso 4:

Y accedemos a los datos de facturación

Puedes dar un nombre a la cuenta y de allí introducir todos los datos de facturación.

facebook ads. Detalles de facturación

Paso 5:

Y aquí te preguntan, si como es mi caso, eres una agencia.

Aquí hago un pequeño inciso para dar mi opinión sobre un par de cosas que te puede interesar si eres una pequeña agencia, como es mi caso, o un freelance.

Para nosotros no siempre es fácil avanzar dinero para una campaña de un cliente y esperar un mes a que nos la pague. De hecho, puede entrar miedito al impago. En mi caso, tanto en Facebook Ads como en Adwords yo no avanzo el pago de las campañas. El propio cliente gestiona sus pagos desde la plataforma y usa su tarjeta de crédito.

Facebook desde aquí te permite añadir varios administradores de la cuenta de Facebook ads. Creo que la solución ideal sería crear la campaña desde la cuenta de tu cliente. Es decir, que el cliente sea el propietario de la cuenta y tú, como agencia o freelance, estés agregado como administrador, ya que eres el que se la va a gestionar.

permisos de cuenta en facebook ads

Paso 6:

Y ya está solo tienes que finalizar aceptando los cambios.

Añado que cuando cambias los datos de facturación, se cambian también los datos en las facturas ya existentes. Así que si tenías alguna factura con datos erróneos, no panic… se corrigen solitas.
Buena suerte, y a generar tráfico y conversiones.

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